En algunos casos, el Soporte de Pixowl puede necesitar tu ID de Jugador para localizar tu cuenta. Para hallarlo:

1) Visita el Menú, seguido de la Información de Cuenta

2) Apunta el código de 32 dígitos en la sección inferior derecha de la pantalla.

También puedes enviarnos una captura de pantalla de la página de información de la cuenta.